【崗位職責】 1.日常運營管理：負責茶樓日常運營，確保服務質量達到高標準。 2.員工管理：監督和指導服務員、咨客等前廳工作人員，包括排班、培訓及績效評估 3.客戶服務：直接與顧客互動，處理客戶投訴，提升顧客滿意度。 4.衛生安全：確保茶樓環境整潔，符合食品安全和公共衛生標準。 5.報告總結：定期向管理層匯報工作進展，提供改進建議。 6.協調溝通：與其他部門（如廚房、采購等）緊密合作，保證工作流程順暢 任職要求：22-38歲 會聽/說粵語 1.至少1年以上餐飲服務行業經驗，有擔任類似職位的經驗者優先考慮 2.熟悉餐飲服務流程和服務標準，具備良好的客戶服務意識。 3.具備較強的組織能力和領導能力，能夠有效地管理員工團隊。 4.具備基本的財務知識，能夠理解并執行成本控制措施 5..必須持有有效的健康證。 崗位福利：全勤獎+工齡獎+績效獎金+五險+節假日禮品等福利 包吃包住。 上班時間：四個班次自行選擇，月休4天（最少接受2個班次的輪班） 早班:7:00-16:00或8:00-17:00 晚班:16:00-1:00或17:00 -2:00 卡班:8:00-14:0018:00- 21:00 22:00 或9:00-14:0018:00 通宵:22:00-7:00或23:00 -8:00 【晉升路徑】管理線： 部長→主任→儲備店長→店長 【工作地點】 蓬江區雙龍廣場一樓，廣正點（雙龍店） 蓬江區港口路一路，廣正點（港口店）帕佳圖-光輝歲月銷售中心旁 開平區域： 功夫客（幕沙店）：幕沙路110號 功夫客（光明店）：光明路88號樓 功夫客（大潤發店）：東興大道33號商業裙樓西側一層1F18 功夫客（祥龍店）：祥龍中路35號1號首層 恩平區域： 功夫客（錦江國際店）：恩城街道錦江大道東6號錦江國際廣場C區商鋪6號 功夫可（御景灣店）榮譽市民大道1號御景灣廣場F1