“以客戶為中心”為工作宗旨，主持售后服務部的日常工作，包括售后工程師的培訓考核、工作安排，根據公司安排或緊急程度安排售后工程師完成公司維保任務，向有關部門及時反饋維保中發現的質量問題和改進建議，溝通協調公司各相關部門，建設一支敬業、專業、高效的售后團隊 工作職責： 1、根據工作需要使用友ERP系統制作、錄入各種單據及進行審核 2、根據收到的維保需求協調、安排售后工程師工作 3、審批、匯總部門人員各項經費，對售后工程師各項工作情況進行考核 4、定期、分批組織售后工程師進行技能培訓并考核，提高售后隊伍維修水平 5、根據市場和銷售情況制訂售后工作計劃，并組織落實 6、接待客戶維保需求或公司其他部門反饋的維保需求，妥善處理設備故障相關情況 7、匯總售后服務部各項工作數據 8、完成公司領導交辦的其他工作 招聘要求： 1、學歷不限，以能力論英雄 2、可以熟練使用word、excel等辦公軟件，學習能力強 3、性格開朗大方、溝通能力強、可以配合、協調其他部門和同事共同完成工作 4、做事認真、耐心、細致，不驕不躁，有抗壓能力，面對繁雜工作能快速理清頭緒，并具備解決問題的思路 5、自律性強、執行力強，善于學習新事物、新設備，對于工作中需要的技能可以較快速的學習掌握 6、學習團隊管理經驗，建設一支高效、專業的售后隊伍 福利待遇： 1、6-8k/月，五險一金，公司提供免費住宿、免費食堂，年終根據工作表現、部門貢獻評定獎金 2、入職轉正后開始計算工齡工資，滿一年后月工資+100元 根據國家法律規定享受法定節假日和年假