VGN品牌 一、崗位職責： 1、提供售后服務，為客戶解決產品使用問題； 2、跟進退換貨訂單，為客戶提供解決方案，降低退貨率； 3、跟進訂單物流，與客戶聯系溝通處理異常訂單； 4、及時解決客戶反映及投訴的問題，提供良好的售后服務。 二、任職要求： 1、中專以上學歷，有1年或以上電商客服工作經驗優先，可接受實習生； 2、了解數碼外設產品知識，或熟悉二次元、游戲文化； 3、打字速度60字/分鐘以上； 4、能適應早晚班，早班8:30-17:15 晚班15:00-23:45； 5、了解產品可查看官網鏈接 www.vgnclub.com 薪資待遇：5000-5500； 五險一金、年終獎金、生日福利、不定期項目獎金； 工作地點：鰲峰廣場