一、崗位工作內容 1.負責指導、推動子公司增值服務銷售工作，為開發和服務工作提出前瞻性的方向。 2.負責制定客戶服務工作規范，制定客戶服務水平提升計劃，開展內部培訓。 3.負責制定子公司年度銷售及客服目標，并組織實施考核。 4.負責組織重大投訴事件的調查處理，并跟蹤解決結果。 5.負責溝通宣傳，樹立公司產品形象，擴大公司的影響。 6.負責子公司相關業務工作的審核及指導。 二、任職條件 1、本科及以上學歷，市場營銷、經營管理、國際貿易、廣告學、數字傳媒等專業，有3年以上相關工作經驗。 2、具備較強的客戶溝通能力和商務處理能力，市場分析和組織協調能力； 3、對市場營銷工作有一定認知，有一定的市場判斷能力和開拓能力； 4、有較強的抗壓能力及心理承受能力，接受出差。