崗位職責 1. 市場調研與分析：密切關注文旅行業動態、市場趨勢及競爭對手情況，收集并分析用戶需求、行為數據，深度挖掘潛在市場機會，為文旅電商產品戰略規劃提供有力依據，確保產品始終契合市場需求與行業發展方向。 2. 產品規劃與設計：主導文旅電商產品的全生命周期管理，從概念構思、原型設計到功能細化、上線推廣，制定詳細的產品規劃與路線圖；整合旅游資源，如景點、酒店、交通、特色活動等，設計多樣化、個性化的文旅電商產品，滿足不同用戶群體的出行需求。 3. 項目協調與推進：協同研發、運營、市場、客服等多部門，組織產品需求評審、技術方案討論，明確項目目標與分工，把控項目進度，及時解決產品開發過程中的問題與風險，確保產品按時、高質量上線，并持續優化迭代。 4. 產品運營與優化：基于產品數據分析和用戶反饋，制定并執行產品運營策略，不斷優化產品功能、用戶體驗和業務流程，提升產品活躍度、留存率及轉化率；與運營團隊緊密合作，策劃并實施各類營銷活動，推動產品銷售增長與品牌影響力提升。 5. 合作拓展與資源整合：積極拓展與文旅供應商、合作伙伴的合作關系，建立良好的合作生態，整合優質資源，豐富產品內容與服務，提升產品競爭力；參與供應商評估與管理，確保合作的穩定性與可持續性。 任職資格 1. 學歷與專業：本科及以上學歷，旅游管理、電子商務、市場營銷、計算機科學等相關專業優先；具備跨學科知識背景，能夠綜合運用多領域知識解決產品問題。 2. 工作經驗：3 - 5年產品管理經驗，至少1 - 2年文旅電商產品相關工作經歷；熟悉文旅行業業務流程、產品特點及市場運作模式，有成功的文旅電商產品案例者優先。 3. 技能與能力：熟練使用Axure、MindManager、Visio等產品設計與管理工具，具備優秀的原型設計與需求文檔撰寫能力；擁有較強的數據分析能力，能運用數據分析工具（如Excel、SQL等）解讀數據，為產品決策提供數據支持；具備出色的溝通協調與項目管理能力，能夠有效推動跨部門協作，確保項目順利開展。 4. 行業認知：對文旅行業充滿熱情，熟悉國內外熱門旅游目的地、旅游資源及旅游市場需求變化；了解文旅行業政策法規、市場動態及發展趨勢，能夠敏銳捕捉行業機會，推動產品創新發展。 5. 綜合素質：具備較強的創新思維、問題解決能力和責任心，能夠在復雜多變的市場環境中快速響應，做出明智決策；具備良好的團隊合作精神和學習能力，不斷提升自身業務水平與綜合素質 。