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            更新于 4月24日

            客服項目負責人

            6000-12000元
            • 貴陽南明區
            • 1-3年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            電話客服催收項目負責人
            崗位內容: 1. 監督和指導客戶服務團隊,確保及時回應和解決客戶問題; 2. 負責與甲方銀行的對接工作; 3. 負責團隊的組建、培訓及日常管理,確保團隊高效運作; 4. 根據公司下達的工作任務,制定并執行客服團隊的考核工作,提高團隊工作表現; 5. 與其他各部門做好工作溝通和協調,共同推動公司的發展; 6. 完成公司安排的其他任務。 任職要求: 1. 具有3-5年以上催收團隊管理經驗,其中至少2年擔任客服經理職位; 2. 管理過50人以上客服團隊工作經驗優,有成功帶領團隊完成項目項目的經驗優先; 3. 有小額貸款,銀行貸款客服團隊管理,銀行客服團隊管理工作經驗優先; 4. 具備領導能力,能激勵和指導團隊成員,達成團隊目標并保持團隊合作; 5. 有能力對下屬進行業務培訓,提升團隊整體服務水平和工作能力。

            工作地點

            貴陽南明區財富廣場-7號樓

            職位發布者

            胡女士/人事招聘經理

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo貴州善陽商務咨詢有限公司南明分公司
            貴州善陽商務咨詢有限公司南明公司成立于2022年,隸屬于貴州善陽商務咨詢有限公司子公司,位于貴陽市南明區,辦公面積1700余平方米,現全國有員工1000人,其中貴陽總部150人。全國員工高校畢業生482人,于2022年開展銀行業務流程外包服務,合作機構:中信、光大、浦發、盛京、青島、馬消、樂信等各大銀行及金融機構,憑借與各大銀行的良好合作,迅速成長,業務范圍延展到全國各地,現已發展成為國內知名度較高、具有一定影響力的金融外包服務公司,2021年2月,公司成立了黨支部;2022年6月成立工會組織。自成立以來,公司不斷發展壯大,從最初的10人團隊發展到如今全國900-1000人的規模,分支機構數量已達50余個,遍布遵義、陜西、東莞、蘭州、昆明、銀川、成都、福建、烏魯木齊、太原、天津、青島、長沙、重慶、武漢、北京、深圳、上海、蘇州等城市。
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