崗位要求 1.學歷與專業 大專及以上學歷，金融、保險、經濟、市場營銷等相關專業優先。有豐富的銷售經驗或行業資源可放寬。 2.證書與資質 最好具備保險從業資格證書，熟悉保險從業的政策以及保險相關法律法規。 3.工作經驗 最好具有一定年限的銷售經驗，有相關金融行業銷售經驗者更佳，熟悉保險行業和市場情況。 4.專業技能 1.對保險產品有深入了解，包括人壽保險、財產保險、健康保險、意外險等各類險種的條款、保障范圍、理賠條件等。 2.掌握市場分析、客戶需求分析、風險評估等技能，能夠為客戶提供專業的保險規劃和建議。 5.能力素質 1.具備良好的溝通能力，能夠清晰、準確地向客戶傳達保險產品信息，了解客戶需求并解答疑問。 2.有較強的市場開拓能力和客戶開發能力，能夠主動尋找潛在客戶，拓展業務渠道。 3.擁有較強的學習能力，能不斷學習和掌握新的保險產品知識、市場動態和銷售技巧。 4.具備良好的服務意識，能夠為客戶提供優質的售前、售中、售后服務，解決客戶問題，提高客戶滿意度。 5.有較強的抗壓能力，能夠承受銷售業績壓力，在面對挑戰和困難時保持積極的心態。 工作內容 1.客戶開發與維護 1.尋找潛在客戶，通過多種渠道如電話、網絡、拜訪、參加活動等方式，拓展客戶資源。 2.與客戶建立聯系，了解客戶基本情況、保險需求和風險承受能力，建立客戶檔案。 3.定期回訪客戶，了解客戶需求變化，提供相關保險資訊，維護良好的客戶關系，促進客戶續保和加保。 2.保險產品銷售 1.熟悉公司各類保險產品的特點、優勢、保障范圍、費率等信息，根據客戶需求，為客戶推薦合適的保險產品。 2.向客戶詳細介紹保險產品的條款內容、保險責任、免責范圍、理賠流程等，解答客戶對產品的疑問和顧慮。 3.協助客戶完成投保手續，包括填寫投保單、收集相關資料、辦理繳費等事宜。 3.保險方案制定 1.對客戶的財務狀況、家庭情況、風險狀況等進行全面分析，為客戶制定個性化的保險規劃和方案。 2.根據客戶的需求變化和家庭狀況變化，及時對保險方案進行調整和優化。 4.售后服務 1.為客戶提供保單保全服務，如變更投保人、受益人、繳費方式等。 2.協助客戶辦理保險理賠手續，指導客戶準備理賠資料，跟蹤理賠進度，確?？蛻裟軌蝽樌@得理賠款。 3.處理客戶在保險期間內的其他問題和需求，如保險咨詢、保單查詢等。 5.市場調研與信息反饋 1.關注保險市場動態、競爭對手的產品和營銷策略，收集相關信息。 2.了解客戶對保險產品的需求和意見，及時反饋給公司，為公司產品研發和市場策略調整提供參考。