職位描述
售前客服售后客服
一、崗位職責：
1、在京東平臺解決客戶疑問，引導客戶下單
2、解決訂單發貨前的備注，換地址，贈品拆分等問題，確保訂單可以順利發出。
3、解決客戶收到貨或未收到貨遇到的疑問，退換貨問題，以及發貨中攔截件等。
公司福利：
1、提供豐富的業余節慶活動，如節日禮品、部門聚餐、集體旅游等;
2、工作氛國和諧，同事之間友善，樂于分享互助，工作環境舒適明亮;
工作地點
鄭州中原區隴海西路338號(隴海西路地鐵站A口步行340米)升龍金中環A座
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職位發布者
謝文豪/人事經理
昨日活躍立即溝通
河南最世文化傳播有限公司最世文化，全稱河南最世文化傳播有限公司，成立于2022年9月。主要涉及幼小教材教輔圖書發行、線上線下銷售為一體的電商互聯網公司，成立以來與多家知名出版社建立了長期戰略合作。公司旗下零售平臺覆蓋抖音、天貓、京東、拼多多等多店鋪渠道，擁有強大的供應鏈和專業化倉儲，公司快速擴張中，崗位多、晉升快，成長學習空間大，期待您的加入!
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