職位描述 1、歐洲亞馬遜差評處理； 2、協助海外多渠道全產品輿情問題推進,每日分析輿情情況； 3、建議類、咨詢類等方面數據用戶推動產品優化，并形成專項，跟進問題閉環。 職位要求 1、大專及以上學歷，德語+英語、可為工作語言，讀寫流利； 2、具備亞馬遜客服或其他客服工作經驗1年或以上優先； 3、有海外輿情處理經驗優先； 4、良好的服務意識，溝通表達能力以及團隊合作精神。