職位描述
售后客服全白班
崗位職責：
1、負責已報名學員的日常電話咨詢、溝通和回訪，包括學員學習計劃的制定、學習進度的跟進和日常答疑等學習管理服務；
2、負責學員考試報名、注冊繳費、準考證下載打印等重要考試節點的通知提醒工作，確保學員順利參加考試；
任職要求：
1、30歲以下大專及以上學歷；一年及以上客服工作經驗，有財稅相關從業經驗或在線教育從業經驗者優先；
2、熟練使用word、excel等辦公軟件，有一定的計算機及互聯網操作基礎。
薪資福利：4500+500工作考核績效，試用期3個月
上班時間：8:30-17:30 午休12：00~13：00，周末雙休，法定節假日休
工作地點
北京昌平區未來中心F座5
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