崗位職責 工作地址在東疆保稅區，看好位置再投簡歷 工作地址在東疆保稅區，看好位置再投簡歷 工作地址在東疆保稅區，看好位置再投簡歷 工作地址在東疆保稅區，看好位置再投簡歷 · 客戶服務與關系維護： · 負責所轄區域內的客戶服務和物業管理的日常巡查、裝修監管、工程遺留問題的處理工作。 · 費用收繳與管理： · 負責區域內物業管理費用的收繳、催繳工作，對業主提出的各種遲交或拒交理由及時上報并反饋。 · 投訴處理與協調： · 受理業主的投訴、報修、建議及意見等，并做好記錄。 · 及時協調相關部門處理業主的問題，跟進處理進度，及時向業主反饋處理結果。 · 對于重大投訴或群訴，要及時上報上級領導，并協助處理。 · 其他工作： · 協助辦理業主的入住、裝修、退房等手續，負責業主檔案、鑰匙等的管理工作。 · 配合公司完成其他臨時性工作任務。 任職條件 學歷要求： 大專及以上學歷，物業管理、酒店管理等相關專業優先。 工作經驗： 有1年以上服務行業工作經驗，有物業工作經驗者優先。