招聘機構:
TMC
具體職責:
1.渠道拓展與維護:開拓并維護TMC物流、倉儲合作渠道,與供應商洽談合作細節,評估服務質量,處理合作糾紛,確保渠道穩定高效。
2.庫存管理協助:協助監控TMC庫存水平,根據銷售數據和市場需求預測,協同處理滯銷庫存,降低倉儲成本。
3.物流協調:跟進進出TMC的貨物運輸鏈路狀態,協調國際運輸、清關、尾程配送等環節,及時處理物流異常,保障貨物按時、安全入倉與出庫。
4.客戶服務支持:解答客戶關于倉儲服務的咨詢,處理客戶投訴,收集反饋意見,協同團隊優化服務流程,提升客戶滿意度。
5.數據統計與分析:統計運營數據,如訂單量、物流成本、庫存周轉率等,分析數據并生成報表,為運營策略調整提供數據依據。
6.領導交辦的其他工作。
任職資格:
1.基礎技能:熟練使用辦公軟件,尤其Excel函數與數據透視表進行數據統計分析;掌握SQL、Python等數據分析工具者優先;具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠與海外團隊、供應商順暢溝通。
2.工作經驗:有1-3年跨境電商、國際物流或海外倉相關工作經驗,熟悉跨境物流渠道運營基本流程,了解貨物出入庫、庫存管理、訂單處理、尾程派送等環節。應屆畢業生若有相關實習或項目經歷,且表現出色也可考慮。
3.專業技能:了解國際貿易基礎知識,包括進出口流程、報關清關手續、貿易術語等;熟悉跨境倉儲相關法規政策,如倉儲、稅收政策等;掌握物流成本核算與控制方法,能分析并優化物流費用。