崗位內容： 1.為散客、團隊、會務客人辦理入住登記手續，發放回收房卡； 2.保存好住店客人的資料； 3.做好重要信息的收發、預訂確認工作； 4.按規定程序提供客人留言服務； 5.負責辦理客人離店結帳手續； 6.隨時熟知當班預訂狀況，負責散客（電話、上門、網絡、協議）的預訂服務； 7.負責前臺內的衛生保潔工作及設備設施的維護。