企知道是一家基于大數據與人工智能技術，向企業提供產學研對接、知識產權、產業政策咨詢與項目申報、財務、法律、品牌運營等服務的平臺型企業服務機構。旗下大數據平臺“企知道”，在技術創新、科創金融、知識產權、組織管理、法律、財稅、品牌等領域打造聯結企業與外部資源的平臺，幫助企業獲得高質量的供應鏈服務，促進產、學、研、政、金融深度融合，致力于讓企業成為創新要素集成、科技成果轉化的生力軍。 總部位于深圳市南山區，在全國設有60多家分子公司，深植于全國一、二、三線市場的核心區域，覆蓋主要經濟城市如北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、蘇州、武漢、西安等。 集團全國員工超5000人，擁有包括技術經紀人、專利代理師、商標代理人、版權代理人、項目工程師、認證咨詢師、律師、財務顧問等崗位的專業服務團隊，以及包括系統架構師、大數據研發工程師、NLP研發工程師、算法研究員、數據分析師在內的技術研發團隊。 企知道在高端制造業、信息技術、生物科技、新材料、新能源、新醫藥、汽車、物流、食品、電子、環保等行業均有豐富的服務經驗，企業客戶累計超過20萬家。合作伙伴包括（部分）：清華大學、北京大學、浙江大學、哈工大、印度理工學院、新華社、國家電網、中石油、中國鐵建、京東方、海爾、西門子、三菱重工、吉利汽車、東風汽車、申通、德邦、方正集團、綠地集團、全友家居、蒙牛、同仁堂、太極集團等。 【崗位職責】 1、了解客戶服務機制掌握客戶對接模式，與甲方企業做技術溝通按照技術方案類型轉化成技術交底文件； 2、完成客服中樞模塊上傳企業資料、查詢客戶信息、非正常銜接、月報跟進等相關事務性工作； 3、為甲方提供知產培訓賦能，熟練掌握公司業務具備客戶約見及簽單能力。 【任職資格】 1、本科及以上學歷，機械、化學、測控、智能儀器、自動化、電學相關理工科專業； 2、學習能力強，適應性好，擁有良好的溝通能力； 3、責任心強、品行端正、工作認真細致，有良好的團隊合作精神； 4、有興趣在專利領域長期發展，有國家專利申請經驗者優先考慮。 【職業規劃】 雙通道皆可發展： P線：結合崗位經驗情況定崗定級---結合專業能力提升情況逐級往上晉升 M線：高P專利客勤工程師-組長-主管 - 經理- 區域負責人-集團專利總監 【集團薪資福利】 1、薪資構成：無責底薪5-8K＋績效提成+客戶返單提成＋獎金（一年兩次）＋股票期權，具體根據您的綜合能力和潛力面議； 2、福利：六險一金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游，節假禮品、生日福利，不定期團建、集團每年多次組織學習等。