一、人力資源規劃與戰略
戰略制定
根據企業發展戰略,制定人力資源規劃(如人才梯隊建設、組織架構優化)。
參與企業決策,提供人力資源方面的專業建議(如用工成本分析、人才市場趨勢)。
組織發展
優化部門職能與崗位設置,推動組織效能提升(如流程再造、扁平化管理)。
二、招聘與配置
人才招聘
制定招聘計劃,管理招聘渠道(如校園招聘、獵頭合作)。
主導面試評估,確保人才與崗位匹配(如結構化面試、勝任力模型應用)。
員工入職與調配
統籌入職流程(如背景調查、Offer發放)。
協調內部輪崗、晉升或調崗,優化人力資源配置。
三、培訓與發展
培訓體系搭建
設計培訓計劃(如新員工培訓、領導力發展項目)。
評估培訓效果,推動員工能力提升(如360度反饋、技能認證)。
職業發展管理
建立員工職業發展通道(如雙通道晉升體系)。
實施人才盤點與繼任者計劃。
四、績效管理
績效考核
制定績效管理制度(如KPI/OKR體系設計)。
組織績效考核實施,處理績效申訴。
結果應用
將考核結果與薪酬、晉升掛鉤,推動績效改進計劃。
五、薪酬福利管理
薪酬體系設計
進行薪酬調研,制定具有競爭力的薪酬方案(如寬帶薪酬、股權激勵)。
核算工資、獎金及社保公積金。
員工福利
管理福利項目(如商業保險、彈性福利計劃)。
優化員工滿意度(如定期調研、福利個性化)。
六、員工關系與企業文化
勞動關系
處理勞動合同、勞動爭議及勞動風險防范(如合規性審核)。
組織員工溝通會,建立反饋機制(如員工滿意度調查)。
企業文化
推動企業文化落地(如價值觀宣導、文化活動策劃)。
提升員工歸屬感(如員工關懷、心理健康支持)。
七、合規與風險管理
政策合規
確保人力資源政策符合法律法規(如勞動法、社保政策)。
應對勞動監察、仲裁等事務。
數據與檔案管理
維護HR系統數據,管理員工檔案(如電子化歸檔)。
八、團隊管理
領導HR團隊,分配任務并指導下屬(如招聘專員、薪酬專員)。
推動HR數字化轉型(如引入eHR系統、AI招聘工具)。
關鍵能力要求
專業能力:熟悉勞動法、績效管理工具、薪酬設計方法。
溝通協調:跨部門協作能力、沖突解決能力。
數據分析:通過人力數據支持決策(如離職率分析、招聘成本核算)。