【崗位職責?】 1、熱情接待來訪客戶，提供專業、貼心的客戶服務，解答客戶疑問，引導客戶了解案場項目相關信息； 2、負責案場日?？蛻艚哟鞒痰膱绦信c維護，包括但不限于客戶引導、茶水服務、資料提供等，確?？蛻艚哟ぷ饔行?、高效進行； 3、協助處理客戶投訴與建議，及時反饋給相關部門并跟進處理結果，維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度； 4、維護案場的整潔與秩序，協助管理案場的展示區域，確保各類設施設備正常運行，物品擺放整齊有序； 5、參與案場活動的策劃與執行，負責活動現場的客戶服務工作，營造良好的活動氛圍。? 【任職要求?】 1、大專及以上學歷； 2、身高 170cm以上，185cm以上，體重 55kg 以內，身材高挑，容貌甜美，五官端正，具備良好的精神面貌； 3、有空乘或酒店專業背景，或擁有高端案場工作經驗者優先考慮； 4、嚴格遵守形象規范：保持職業淡妝，劉海不及眉，頭發無染色，側面頭發不遮耳，不佩戴耳釘耳環，按照要求統一發式且發線整齊；工作期間統一著裝，站姿端正，始終面帶微笑，舉止落落大方； 5、具備出色的溝通能力與服務意識，語言表達清晰流暢，親和力強，能夠靈活應對不同類型的客戶； 6、擁有較強的學習能力和應變能力，能快速熟悉案場業務與工作流程，及時處理各類突發情況； 7、工作認真負責，具備良好的團隊協作精神，能夠積極配合各部門完成工作任務。? 工作時間:月休4天，早班8:30-1730，中班11點-20點