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            更新于 今天

            客服組長

            5000-7000元
            • 常州武進區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            電話客服網絡客服
            崗位內容: 1. 管理并協調客服團隊,確保高效的服務水平和問題解決能力; 2. 制定客戶服務標準和流程,并根據需要推出新的方案和策略; 3. 分析客戶反饋信息和數據,制定改進計劃和培訓計劃,提高客戶滿意度; 4. 與其他部門合作,共同解決客戶問題并實現團隊目標。 任職要求: 1. 具備3年以上擔任客服主管或經理職位; 2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力; 3. 具備領導能力,能夠促進團隊的合作和高效工作。

            工作地點

            常州武進區創研港2-A座22樓2202

            職位發布者

            張女士/HR

            三日內活躍
            立即溝通
            常州大覺科技有限公司
            經營范圍包括一般項目:技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;電子產品銷售;網絡與信息安全軟件開發;軟件開發;家用電器銷售;家用視聽設備銷售;日用家電零售;家用電器零配件銷售;家用電器研發;五金產品批發;科技推廣和應用服務;廚具衛具及日用雜品批發;五金產品研發;摩托車及零部件研發;電力行業高效節能技術研發;物聯網技術研發;衛生潔具研發;信息系統集成服務;機械設備研發;金屬制品研發;汽車零部件研發;會議及展覽服務;科技中介服務;以自有資金從事投資活動;互聯網銷售(除銷售需要許可的商品);融資咨詢服務;進出口代理;貨物進出口;技術進出口;新材料技術研發(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)
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