工作內容:
一、工作內容
1.嚴格按照合同約定,落實客戶需求。使用客戶服務話術主動溝通客戶,引導客戶完成業務流程操作;
2.依據人力資源法律法規及相關政策,熟練運用公司產品及服務,及時、準確地解答客戶疑問;
3.實時跟進業務辦理進度,定期向客戶反饋;
4.針對客戶潛在需求,提供個性化解決方案,提升客戶滿意度和粘性。
二、任職要求
1.大專及以上學歷,;
2.熟練掌握人力資源相關法律法規,3年及以上企業服務相關工作經驗優先,社保相關工作經驗優先;
3.具備良好的溝通能力;
4.具有團隊意識及責任感。
三、福利待遇
【薪資待遇】基本工資+績效工資+業績提成+滿勤獎+工齡獎+年終獎+優秀員工獎+優秀團隊獎,綜合薪資4K;
【作息時間】上班時間8:30-17:00,午休1.5h,周末雙休、法定節假日休息;
【保障完善】公司與員工簽訂正式勞動合同,繳納五險;
【交通便利】沈陽市鐵西區建設西路2甲長峰中心,甲級商務寫字樓,地鐵1號線(啟工街站)直達;
【暖心福利】帶薪年休假、生日福利、節假日福利、員工健康體檢、年會、團建旅游等。
該崗位可接受殘疾人,持殘疾證可優先上崗