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            更新于 5月12日

            運控總監(物業公司)

            職位描述

            任職要求:
            1.年齡:年齡45周歲及以下,中共黨員優先; 2.學歷:本科及以上學歷,物業管理、房地產經營、工程管理、工商管理等相關專業優先; 3.從業經歷:具備十年以上物業行業工作經驗,五年以上綜合體/寫字樓/商業物業項目獨立運營管理工作經驗,三年以上物業行業企業高層管理經驗,具備著名物業項目或五大行物業經驗者優先; 4.任職資格:持有物業管理師證書或相關職業資格證書者優先; 5.知識能力:掌握物業管理專業知識,了解物業行業相關政策及法律法規,熟悉物業服務全生命周期管理;具備較強的服務意識,熟悉住宅、寫字樓、綜合園區及商業等各種業態物業運營管理;具備多項目統籌管理工作經驗,擅長客戶服務體系建設與投訴處理,具備優秀的危機公關能力; 6.其他:溝通協調能力突出,抗壓能力強,適應高頻次突發問題處理與高強度工作節奏;具備社區增值服務成功落地案例者優先。
            崗位職責:
            1.推動物業服務質量管理與標準化建設,制定并實施物業服務標準體系,監督服務流程執行,定期開展客戶滿意度調研,分析服務短板并提出改進方案,提升服務口碑; 2.組建并培養優質物業服務團隊,負責物業團隊考核與培訓,推動團隊服務意識與專業能力提升,優化人員配置,降低人力成本; 3.合理把控項目運營成本,編制項目年度運營預算,管控能耗、物料、外包服務等成本支出,為公司經營降本增效; 4.分析經營數據(如收繳率、空置率、投訴率),制定針對性運營策略; 5.維護公司及業主、政府相關部門之間的關系,處理重大投訴與糾紛; 6.策劃社區文化活動,增強客戶黏性,提升企業品牌形象; 7.探索項目增值服務模式,提升項目收益; 8.完成領導交辦的其他工作。

            職位發布者

            吳女士/HR

            立即溝通
            公司Logo??谑挟a業發展投資集團有限公司
            經海口市委、市政府批準同意,海口市產業發展投資集團有限公司(簡稱“??诋a投集團”)于2023年9月22日注冊成立,注冊資本金80億元,??诒6惤ㄔO發展有限公司、??诮瓥|新區開發建設有限責任公司、??诠鹆盅笸顿Y發展控股有限公司以股權無償劃轉方式并入,形成1個總部-3家二級子公司-9家三級子公司的“一三九”扁平化管理組織架構。??诋a投集團將積極搭建上市平臺,加強資本運作放大國有資產杠桿效應,走產業招商先行、金融服務保障、投資項目帶動的“產融投”協同發展道路。推動??谑兄攸c園區建設與產業投資專業化、市場化發展,打造立足???、輻射全省的專業化產業發展投資集團,成為??谑挟a業園區開發建設與重點產業發展的“引擎”,助力自貿港構建“3+1+1”現代產業體系?!靖@觥抗緸閱T工繳納五險一金、節日慰問、健康體檢,享受法定節假日、帶薪年假等福利;符合人才引進條件的員工,公司專人代為辦理購房、租房補貼,解決人才的“后顧之憂”。【發展通道】公司為員工建立經營管理、專業技術、技能操作三條職業發展通道,構建統一規范、系統完整的職位職級體系,為各類人才施展才華提供舞臺。【招聘程序】報名→資格審查→初試→終試→背景調查→體檢→錄用和公示→辦理入職手續【紀律要求】1.對招聘環節的要求資格審查貫穿招聘工作全過程,在任一環節中發現報考人員不符合招聘崗位報考條件或所填信息與實際情況不相符、弄虛作假、隱瞞實情等違反招聘規定的,取消其應聘或聘用資格。如聘用后經查實弄虛作假的,立即取消聘用資格和辦理相關解聘手續。2.監督檢查為切實強化選人用人工作的透明度、公信度,保證招聘工作的公開公平公正和嚴肅性,審計監督部負責對招聘過程進行監督。(監督電話:0898-31908507,監督郵箱:ctjtjgjw@126.com)咨詢電話/郵箱:0898-31908501/ctjtrl@126.com
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