1、 客戶訂單計劃跟蹤交付 ； 2、 銷售開票、移庫對賬； 3、 內外部報表的統計； 4、 部門體系工作負責； 5、 負責客戶投訴、退貨事宜的反饋與跟蹤；落實退貨件的返回（隨附信息、歸集時間、包裝、運輸等）。 6、 根據客戶需求，將訂單轉化為要貨計劃；發貨前向物流部門提出發貨申請，發貨后銜接開票寄客戶發票進賬事宜。