1. 負責客房的清潔、維修、保養、設備折舊、成本控制等工作，保證客房最大出租率。 2. 保證客房和公共區域達到衛生標準，確保服務優質、設備完好。 3. 指導客房服務中心員工，迅速準確地為住客提供各類服務。 4. 每日例行檢查客房，每日的VIP房間必須到場檢查。 5. 管理好客房消耗品，并提出年度布草消耗計劃、補充貨品計劃。 6. 制定部門員工的培訓計劃，合理分配及調度人力，并檢查員工的禮節禮貌、儀容儀表儀容、勞動態度和工作效率。 7. 與安保部、前廳部緊密協作，確?？腿说娜松砑柏敭a安全。 8. 擬定并上報行政管家本部門年度工作計劃、季度工作安排。提出年度客房各類物品的預算，并提出購置清單，包括物品名稱、牌號、單價、廠家及需用日期，加強酒店部門之間的工作聯系，不斷改進工作，提高效率。建立管家部工作的完整檔案體系。 9. 按時參加例會，傳達落實會議決議、決定，及時向行政管家匯報，協助主持每周管家部例會、每月部門業務會議。 10. 處理投訴，發展同住店客人的友好關系。 11. 檢查貴賓預定的客房，房間必須達到酒店要求的清潔以及接待標準。 12. 完成行政管家分派的其它工作任務。