崗位職責： 1、做好跨部門溝通，協調內外部資源，在配送側合理的儲備、分配資源；高效處理業務、配送相關業信息，完成各類信息的上傳下達 2、調度后臺，進行數據分析提煉，持續改善站點運營效率，及時閉環解決商家、用戶問題； 3、對騎手用工（合同、保險、投訴、風控、投訴）合規高度敏感性，預判和識別各類危機事件，發生問題及時上傳下達解決，通過合理的方式做好危機事件的處理 任職資格： 1.年齡25-45歲，高中以上學歷； 2.熟練使用WPS辦公軟件，具備數據分析處理能力； 資歷背景： 1.至少3年以上工作經驗，半年以上外賣行業管理經驗。（美團、餓了么外賣配送管理優先） 2.參加過管理類體系化的培訓，具有一定的管理思維； 3.能夠接受長短期異地派遣和出差工作； 性格特質：外向開朗、正直誠信、責任心強、利他心