崗位職責:
1、通過微信或者電話的方式,跟進服務群的問題,并且及時反饋處理,提升客戶滿意度;
2、與客戶的建立良好溝通,維護客情關系,定期參加客戶指定的工作會議;
3、熟悉公司產品信息,了解抖音平臺運營規則;
4、協助處理培訓ppt,給商家定期培訓;
5、完成上級領導交代的其他事情;
崗位要求:
1、了解抖音運營規則,熟悉抖音來客后臺;
2、熟練使用辦公軟件,熟練使用PPT做課件;
3、工作細心負責,有耐心,具備良好的溝通能力和應變能力。
福利待遇:
1、此崗位不含銷售性質,工資是無責底薪,固定薪資,無提成制度,表現突出,發放獎金
2、為了更好的激勵員工提升自我,公司有職級補貼制度(初級職級200元/月、中級職級500元/月、高級職級1000元/月);
3、入職購買社保,傳統節假日發放禮品;
4、每月生日會、讀書會、空巴、團體運動,團建活動多姿多彩;
5、培訓成長:每周開展培訓。