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            400-885-9898
            更新于 5月15日
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            舉報
            銀行中英文接聽客服（深圳，正式編制）
            6000-8000元
            • 深圳羅湖區
            • 經驗不限
            • 大專
            • 全職
            • 招5人
            職位描述
            電話客服售后客服投訴客服英語客服專員在線客服跨境客服銀行
             工作內容：
            1、回答客戶咨詢,維護與客戶的關系并提供卓越的客戶服務以確保滿足客戶需求；
2、遵循銀行的管理手冊，操作手冊和相關產品的既定政策,接受并操作客戶下達的指示；
3、了解客戶的金融需求，并根據客戶需求提供合適的產品；
4、抓住交叉銷售和轉介業務的機會，向現有和潛在客戶介紹產品和服務；
5、積極配合和支持市場推廣活動,完成銷售業績指標；
6、解決客戶的投訴或不滿，了解客戶反饋以持續改善服務質量；
             

             崗位要求：
             1、大?；蛞陨蠈W歷，接受應屆已畢業生，熟練操作電腦；； 
2、優先選擇具備客戶服務或銷售工作經驗者，歡迎財務/經濟類相關專業的應屆畢業生； 
3、流利的普通話，英語口語和書寫熟練，大學英語4級和大學英語6級以上證書， 
4、優秀的人際溝通技能，能夠在壓力下工作并樂于迎接挑戰，積極的工作態度和工作動力。
             

             工作時間：5天*8 小時工作時間制，每周輪休兩天，24小時輪班；7：00-23：00多個班排，通宵班：23:00-7:00(每半年/一年排一次，一排一個月)) 遇到法定節假日上班三倍薪資
             

             員工可享受：
             1、銀行正式員工編制,無期限合同。 
2、完善的福利：五險一金、企業年金、補充醫療保險、年度員工免費體檢，帶薪年假與帶薪病假制度； 
3、完善的培訓課程體系,  
4、發展空間：表現優秀員工可有縱向晉升或橫向轉崗機會。
             

             工作地點：深圳羅湖區京基100大廈
             

             

             

             

             

             

             

            工作地點
            深圳羅湖區京基100大廈
             
             
            職位發布者
            黃女士/人事經理
            剛剛活躍
            立即溝通 
            
    
  
  
  
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    

    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
  
  
  
  
  
  
  
  
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