崗位職責： 1.根據市場趨勢、行業動態及公司實際情況，制定維修廠全國連鎖的長期發展戰略和年度運營目標，確保公司在全國市場中保持競爭力并實現可持續發展。 2.對公司重大運營決策、投資項目、業務拓展等事項進行審批和決策，權衡利弊，確保決策符合公司戰略方向和整體利益。 3.構建和完善全國連鎖維修廠的運營管理體系，包括制定標準化的維修流程、服務規范、質量控制體系等，確保各門店運營的一致性和專業性。 4.定期巡查各連鎖維修廠，監督檢查運營數據，如維修產值、客戶滿意度、庫存周轉率等，及時發現問題并采取有效措施進行調整和優化。 5.統籌協調全國范圍內的人力、物力、財力等資源，根據各門店的需求和業務發展情況，合理分配資源，提高資源利用效率。 6.關注行業新技術、新趨勢，推動維修服務的創新，引入新的維修技術、設備和服務模式，提升公司的服務水平和競爭力。 7.制定全國市場拓展計劃和營銷策略，明確目標市場和客戶群體，指導市場團隊開展品牌推廣、市場調研等工作。 8.尋找新的業務合作機會，拓展業務渠道，如與汽車廠商、保險公司、網約車平臺等建立合作關系，增加業務來源和市場份額。 9.負責公司品牌形象的塑造和維護，通過各種營銷手段提升品牌知名度和美譽度，樹立良好的品牌形象和口碑。 10.根據公司發展戰略和業務需求，設計和優化全國連鎖運營的組織架構，明確各部門職責和崗位設置，確保組織高效運轉。 崗位要求： 1.本科及以上學歷，汽車維修、機械工程、工商管理等相關專業優先。扎實的專業教育背景能夠為理解行業技術和進行企業管理提供堅實的理論基礎。 2.深入了解汽車構造、維修技術、故障診斷等專業知識，熟悉各類汽車品牌和型號的特點，能夠對復雜的維修技術問題提供指導和決策支持。 3.精通企業運營管理、市場營銷、財務管理、人力資源管理等方面的知識，掌握連鎖經營的模式和特點，熟悉相關法律法規和行業標準。 4.具有 8 年以上汽車維修行業工作經驗，其中至少 3 年以上維修廠管理經驗或連鎖企業運營管理經驗。豐富的行業經驗有助于總經理深入了解行業動態、市場趨勢和客戶需求，做出準確的戰略決策。 5.有成功主導或參與過維修廠擴張、品牌建設、重大業務合作等項目的經驗，具備項目策劃、組織實施和監督管理的能力，能夠有效地推動公司業務的拓展和升級。 6.具備卓越的領導力，能夠引領和激勵團隊朝著公司目標前進，善于制定團隊發展戰略和規劃，合理分配工作任務，激發員工的工作積極性和創造力，打造高效協作的團隊。