崗位職責： 1、針對客戶需求和行業特點，依據項目經理的建議和指導，在客戶實施過程中能準確把握客戶需求并能加以實現，并按照實施計劃，進行實施部署； 2、在實施過程中，對客戶的企業管理工作進行診斷，提出實施計劃的合理性建議和解決方案，及時、有效協調解決項目實施過程中出現的疑難問題，并按照實施流程順利完成實施項目，按時保質實現項目交付和驗收，提高客戶滿意度和用戶體驗； 3、按照客戶要求協助進行現場培訓和指導，進行實施文檔的編寫，完成項目實施進度報告，實施總結等； 4、與客戶方保持良好的合作，確保項目進度與質量。 崗位要求： 1、本科以上學歷，計算機相關專業；5年及以上相關工作經驗。 2、有從事企業IT工作、企業管理信息系統導入、用戶培訓經驗，具有OA、ERP系統實施、維護、培訓方面的經驗者優先； 3、有一定的技術基礎， 了解企業級服務器常用軟件環境的基本操作； 4、能夠勝任項目實施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫； 5、具備良好自信心，有較強的口頭表達能力； 6、有強烈的進取精神、事業心、責任心，能夠在壓力下工作。