1.體系構建與完善： 依據實驗室認可標準，搭建并維護實驗室質量管理體系，確保涵蓋檢測、校準、采樣等所有業務活動。 2.質量監控與改進： 制定并執行質量監控計劃，借助內部審核、外部審核、能力驗證、實驗室間比對、留樣再測、人員比對等多種手段，確保檢測和校準工作的質量與準確性,針對發現的質量問題，深入分析根源，采取糾正和預防措施，并跟蹤措施執行情況，驗證整改效果，防止問題再次出現。 3.人員培訓與資質管理： 組織面向全體員工的質量知識培訓，讓新員工快速熟悉實驗室質量方針、目標及崗位質量職責。 對關鍵質量崗位（如內審員、質量監督員）人員進行資質審核，確保其具備相應能力。 4.資源管理與保障： 確保實驗室資源（如人員、設備、資金等）的有效配置和利用。 參與重大技術決策，確保實驗室的技術水平始終保持行業領先。 4.審核與評估： 組織質量審核和評估，識別和解決質量問題。 負責實驗室的CMA、CNAS等各項資質申請的策劃、組織實施工作。 5.客戶投訴與質量事故處理 ： 負責客戶投訴、質量事故的調查處理工作。 組織處理檢驗/評價/鑒定工作中的問題以及質量事故。 6.內部溝通與報告 ： 與實驗室的最高管理者直接溝通，向實驗室管理層報告管理體系運行狀況和改進需求，確保實驗室活動的有效性。負責編制管理評審安排和評審報告并組織實施。 7.其他職責 ： 負責組織實驗室技術人員上崗證、特殊資格證的辦理。 負責組織對外部服務和供應商的審核。 負責審批客戶要求的評審記錄。 參與擬定實驗室間比對方案，負責組織實施實驗室間比對和能力驗證活動。