崗位職責:
1、作為核心客戶的主要對接人,負責大客戶關系的維護,增強客戶粘性與合作深度,保證服務質量;
2、定期與客戶團隊溝通,精準對接需求并推動物流解決方案服務落地;
3、推動客戶存量倉配、供應鏈等業務的運營保障(如物流流程優化、效率提升、降本增效等),同時協助客戶對新需求、新項目的可行性分析與執行;
4、推動倉配、供應鏈等物流服務項目的計劃并監控關鍵節點完成情況,聯動內部相關團隊推動物流項目順利落地,并解決項目運營中的突發問題,確保交付質量與時效;
5、領導交辦的其它工作事項。
崗位要求:
1、統招本科及以上學歷;
2、3年以上物流項目管理或客戶管理經驗,了解物流行業運作流程,熟悉倉儲、運輸等各環節操作要點;
3、有餐飲行業或國際大客戶的維護及業務運作經驗;
4、優秀的項目對接,大客戶維護能力,具備商務溝通的親和力及專業性。