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            更新于 5月14日

            客服經理-BYD方程豹品牌

            6000-8000元
            • 大連甘井子區
            • 后鹽
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            客服經理滿意度客訴處理
            工作內容:
            1、組織完成銷售和售后服務的現場滿意度調查;
            2、監督下屬完成售前售后客戶滿意度電話回訪工作;
            3、優化顧客滿意度調查的方式和方法,制定提高客戶滿意度的長期規劃;
            4、對銷售和維修的客戶滿意度定期進行數據分析,并撰寫顧客滿意結果報告,上報總經理;
            5、收集客戶的反饋和投訴,根據投訴流程進行投訴的上報、協調和解決工作;
            6、負責日常吧臺工作。

            工作地點

            甘井子區大連機動車交易市場大連金堃方程豹

            職位發布者

            劉春艷/人事經理

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo大連金堃汽車銷售有限公司
            善勢企業集團旗下比亞迪高端品牌方程豹4S店,成立于2024年9月,坐落在大連市甘井子區龍安路18C號(后鹽車市內),距離大連北站高鐵站3公里,經營比亞迪方程豹全系車型,是大連地區方程豹第一家社會經銷商。比亞迪業務布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領域,并在這些領域發揮著舉足輕重的作用,從能源的獲取、存儲,再到應用,全方位構建零排放的新能源整體解決方案。大連金堃汽車銷售有限公司是一家從事汽車銷售,整車銷售,汽車裝飾用品銷售等業務的公司;同時也是一家致力于“用技術創新,滿足人們對美好生活向往”的企業。努力打造大連地區行業領先品牌,為更多客戶提供全方位尊享服務,打造極致汽車生活體驗!立志為客戶提供最貼心服務,高效率處理客戶疑問,一對一進行專門顧問式服務解答。大連金堃汽車銷售有限公司擁有優秀的管理及專業的技術團隊,在同行業中具有超前的管理和服務理念,公司定期派員工接受比亞迪總部專業嚴格的培訓,并獲得相關認證,員工具有較高的專業性。
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