職位描述
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職位描述
崗位內容：
1. 為客戶提供專業的售后技術支持服務，包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護售后服務流程，確保按照標準流程進行，并持續優化服務品質。
3. 收集客戶需求和反饋問題，積極溝通，及時解決并反饋。
4.負責所轄區域內門店升級投訴的處理與控制工作。
5.承擔公司技術主管招聘、培養及人才梯隊建設工作。
任職要求：
1. 具備良好的服務意識和專業技能，技術基礎扎實。
2. 具備較強的溝通協調能力和團隊合作精神。
3. 積極主動、責任心強，具有較好的問題解決能力
工作地點
小米之家(山東濰坊奎文區新華路專區店)
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