工作職責： 負責淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音等電商平臺進店顧客咨詢的活動，產品相關問題答疑，幫助顧客完成交易。解決顧客收到產品后出現的問題，包括退換貨、補償、安裝、操作使用等問題。（在線打字客服） 1、年齡要求19-30 2、對手機數碼產品類有基礎的認知 3、打字速度需45-50/分鐘以上（打字不行不要約） 4、學歷要求大專以上，中專高中有經驗學歷放寬。 （單休，月休四天 周一到周天任意一天休息。倒班一周倒一次） A班：8；00-16；30 B班：16；00-24；00 包吃住+員工生日福利+節假日福利+五險 1、見習客服（三個月）：無責底薪3000+績效500 +100全勤+加班費（日常25.法定40）+獎勵 2、初級客服；無責底薪3000+績效800 +100全勤+加班費（日常25一小時.法定40一小時）+獎勵+五險/300元補貼 3、中級客服；無責底薪3000+績效1300 +100全勤+加班費（日常25一小時.法定40一小時）+獎勵+五險/300元補貼 4、高級客服；無責底薪3000+績效1600 +100全勤+加班費（日常25一小時.法定40一小時）+獎勵+五險/300元補貼