崗位職責: 1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作; 1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題 3、與相關部門緊密配合，協調溝通 4、維護客戶關系，并開發新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經驗: 2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力; 3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程; M收藏 4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識開展工作; o分享 5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任 心: 7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神