1.負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。2.完成酒店前臺的基礎工作，如房價調控、來賓登記、辦理入住、換房申請、退宿等。3.維持酒店前臺區域的衛生和秩序，協調與其他部門的配合，確保酒店日常運營工作順利。4.提供優質的服務體驗，關注客人反饋和需求并及時上報領導，維護好酒店品牌形象。