職位描述
網絡客服無銷售性質
崗位職責
1、客戶咨詢： 負責解答學員的各種問題，完成中醫課程的正常學習。（無需中醫專業，醫學類問題有專業人士回答）
2、客戶維護： 定期跟進學員學習進度，維護客戶關系，提升客戶滿意度。
3、數據管理： 記錄并整理客戶信息，確保數據準確性和完整性。
4、負責完成領導交付的其他任務
任職要求
1.思維活躍，電腦操作熟練；
2.有過客服類工作經驗；
3.親和力強，普通話標準，有較好的口頭表達能力；
4.有較好的抗壓能力。
工作地點
市北區青島藥皇熏科技生物工程有限公司1-4樓
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職位發布者
胡女士/招聘經理
剛剛活躍立即溝通
青島中針智合科技有限公司
青島中針聯合是一家集團公司，青島是總部，公司集中醫學習及師承未來教育、中醫技術培訓的專業化、規?；臋C構。自成立以來，業務領域擴展到全國，培訓學員數幾十萬，已迅速發展成為考試培訓界的口碑企業，遙遙領先于各大培訓機構。
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