職位描述
車險產品保險公估從業人員資格證保險
崗位職責：
1.負責客戶保險理賠全流程服務，包括報案受理，損失核定及賠付協調
2.對接保險公司，審核客戶提交的理賠材料并跟進理賠進展
3.評估事故車損失情況，提供專業的維修方案，報價
4.協助客戶處理交通事故責任認定，保險報案及理賠手續
5.解答客處理準能事故責任認定，保險條款，理賠流程問題，提供法律，及政策咨詢
6.確保維修定損與保險賠付一致性
7.維護與保險公司合作關系，識別理賠風險
8.協助處理重大事故理賠案件，協調第三方機構
9.執行公司理賠服務流程，按時交車
10.理賠回款跟蹤，確保理賠回款及時
能力要求：
1.熟練掌握保險各項條款
2.精通定損標準，賠付流程
3.客戶溝通能力強，高效對接客戶，保險公司
4.熟練掌握各車型維修常用零件及項目
5.風險識別虛假理賠，爭取最優賠付方案
工作地點
萬柏林區鼎晨匯豪新能源汽貿城(新晉祠路)太原裕龍順達汽車銷售服務有限公司
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