職位描述
電話客服
崗位職責：
1. 管理和培訓客服團隊，確保提供高質量的客戶服務
2. 監督營業廳日常運營，處理客戶投訴和意見反饋
3. 達成營業廳的銷售目標和客戶滿意度指標
4. 協調與其他部門的工作，提升服務流程和效率
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識
2. 有移動通信行業客服管理經驗者優先
3. 能夠處理客戶投訴和突發事件
4. 有團隊領導能力和業務推廣能力
工作地點
呼倫貝爾阿榮旗興安大街
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