崗位職責： 1. 及時回復顧客問題，確保顧客在購買過程中得到滿意的解答。 2. 理解客戶需求，積極解決問題，為客戶提供優質的購物體驗。 3. 熟練使用辦公軟件，快速準確地回答客戶咨詢。 4. 工作認真負責，具有良好的團隊合作精神和服從工作的態度。 5. 積極學習，不斷提高個人能力，以適應客服工作的需要。 任職要求： 1. 年齡20-35歲，有客服經驗者優先。 2. 熟練掌握辦公軟件，打字速度40字/1分鐘以上。 3. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心、細心地回復客戶。 4. 工作態度認真，能夠長期穩定地完成工作任務。 5. 具有較強的學習能力和適應能力，能夠快速解決客戶問題。 薪資：首月2000次月2300+提成，綜合薪資3000-4000