崗位職責 1、負責搭建、管理及維護體重管理相關的線上社群制定社群規則，確保良好互動氛圍。 2、定期策劃并執行社群活動（如打卡挑戰、健康飲食分享、專家直播等），提升用戶粘性與活躍度。 3、用戶服務與轉化，解答用戶關于體重管理、產品使用等問題，提供專業指導，推動用戶達成健康目標。 4、挖掘用戶需求，完成產品、服務的轉化，提升復購率。 5、數據分析與優化，監測社群數據（活躍度、轉化率、留存率等），收集用戶反饋，推動產品、服務或活動迭代升級，確保社群運營與公司整體策略一致。 任職要求 1、大專及以上學歷，市場營銷、新媒體、營養學、心理學等相關專業優先。1年以上社群運營或用戶運營經驗，有健康、減肥、健身行業經驗者加分。 2、熟悉微信/QQ/小紅書等平臺運營規則，具備活動策劃及用戶分層管理能力。 3、優秀的溝通能力和情商，能處理用戶投訴并維護品牌形象。 4、對體重管理行業有基本認知，了解飲食、運動等科學減重方法。 5、熟練使用社群管理工具（如企微） 6、抗壓能力強，適應快節奏工作，有團隊協作精神。