崗位職責： 一、進校/渠道講座和新媒體線上講座 1. 有豐富的現場演講經驗，以及了解線上講座互動經驗； 2. 熟悉多元升學規劃路徑、申報方式，對國內高校專業、院校、分數線有全面的了解，有高考志愿填報經驗，能夠勝任進校/渠道線下講座，以及自媒體各大平臺的線上講座。 二、學生評估與規劃制定 3. 了解學生情況： 深入了解學生的興趣、愛好、成績、性格以及職業目標等，以便為后續的規劃工作提供基礎； 4. 制定個性化規劃：基于對學生的全面了解，制定個性化的升學規劃方案，包括選擇合適的學校、專業，以及制定申請材料的準備計劃等。 二、咨詢服務與指導 1. 提供專業咨詢：為學生提供關于學校選擇、專業選擇、申請材料準備等方面的專業建議，解答學生和家長的疑問； 2. 面試與寫作輔導：提供多元升學面試技巧、個人陳述寫作等方面的輔導，幫助學生提升申請競爭力。 三、進度跟蹤與調整 1. 跟蹤學習進度：定期跟蹤學生的學習進度，了解學生的學習狀態和成績變化，以便及時調整升學規劃方案； 2. 更新升學計劃：根據學生的實際情況和外部環境的變化，定期更新升學計劃，確保規劃方案的時效性和有效性。 四、政策研究與信息傳遞 1. 研究相關政策：升學規劃服務師需要關注并研究當地的高考政策、招生政策等，以便為學生提供準確的信息和指導； 2. 信息傳遞與更新：及時將最新的政策信息、院校動態等傳遞給學生和家長，幫助他們做出更加明智的決策。 五、客戶關系維護 1. 建立服務檔案：為學生建立詳細的服務檔案，記錄學生的基本信息、學習進度、規劃方案等，以便進行長期跟蹤和服務； 2. 定期溝通：定期與學生和家長進行電話或線下溝通，掌握學生的準備規劃進度，優化學生綜合素質檔案，做好學生及家長日常答疑工作，加強與客戶之間的粘性，提升客戶滿意度。 任職要求： 1. 具有5年以上連鎖教育平臺服務經驗； 2. 具備優秀的溝通表達能力、抗壓能力及溝通技巧，能獨立完成服務和交付； 3. 熱愛教育行業，責任心強，有親和力，擅長與家長、學生建立信任； 4. 細心且富有耐心，對待工作認真負責，具備較強的責任心； 5. 對教育事業充滿熱情，愿意幫助學生實現夢想； 6. 積極主動，具備良好的客戶服務意識，團隊服務意識； 7. 本科及以上學歷，專業不限，教育學、心理學、語言類或相關領域專業優先，對于行業經驗豐富者可適當放寬學歷要求； 8. 能接受適當出差。 福利待遇： 1、 提供行業競爭力薪資+績效獎金； 2、 入職即購買養老保險、醫療保險、生育保險、工傷保險、失業保險； 3、 員工生日會、團建、員工旅游、下午茶，保證員工在公司快樂工作。 注：全國連鎖品牌，有華南，華北，華東，華西四個大區，平臺大，有良好的晉升空間，輕松的工作氛圍，我們期待您的加入！