崗位職責:
1、熟悉并執行質量管理和環境管理體系與本崗位工作相關的各項要求,按文件要求組織開展顧客反饋信息的管理工作;
2、接收并回復顧客反饋信息,根據投訴情況通知質量、技術工程師,主持或參加整改會議;
3、編寫顧客反饋信息回復8D報告;
4、按要求處理退貨板;
5、將顧客反饋信息傳達到各相關部門,并配合進行質量改進;
6、執行事業部保密規定;
7、熟悉本崗位環境因素并執行相關控制措施;
8、完成上級領導交代的其他任務。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,具有一年以上PCB行業客戶投訴或質量相關工作經驗者。
2、了解環境管理體系、質量管理體系、IPC標準等知識。
3、熟悉QC七大手法的運用。
工作地點:珠?;蛘邚V州
福利:
1、每年均有不同幅度的調薪,公司設有豐厚的年度獎金、項目考核獎金、降本增效獎金、合理化建議獎金等激勵機制。
2、五險一金:住房公積金、社會保險 ;
3、過節禮品、高溫補貼、通訊補貼、部門活動經費補貼等;
4、公司免費提供三餐,食堂設有面食、粵菜、湘菜等多樣化的菜式;
5、免費提供宿舍,空調、熱水器、書桌、衣柜、獨立衛生間及陽臺;
6、每年組織員工體檢、拓展培訓、定期組織文體活動、每月舉辦生日晚會并贈生日禮物、年度優秀員工評選等活動;
7、享有帶薪年假、國家法定節假日以及各類福利假期;
發展空間:
1、雙通道的職業發展:管理和技術兩大發展方向。
2、豐富多元的成長機會:公司采用輪崗、轉崗方式,為員工搭建成長階梯。
培訓:
1、公司擁有專門的培訓室及一批高素質的內部講師,定期為員工開展各類培訓;
2、主要的培訓形式:應屆畢業生實習培訓、崗位培訓、各類業務技能培訓、任職資格培訓、送外培訓等。
升遷機制:
每半年組織一次考核,根據考核結果各部門可提報15%的人員晉升職務、職級;
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