1. 崗位名稱：質量工程師 2. 工作關系?匯報對象：科技治理經理?管理下屬：無?內部聯系：部門內員工、其他部門相關崗位員工?外部聯系：集團相關管理機構，集團下屬相關單位，外包/非外包商等 ? 3. 工作職責：?1、承擔信息科技部各項目的QA職責，負責項目的質量審核和過程改進活動，執行公司質量保證管理要求，負責本部門項目的質量管理；?2、負責組織本部門的內審、外審迎審工作，組織完成不符合項改進和落實；?3、負責本部門內的項目質量保證，對產品、研發、測試人員的培訓，保障管理制度的落地執行；?4、制定項目質量管理計劃，參與項目重要節點評審，通報評審結果，跟進重要變更過程，跟進項目計劃執行，識別和報告項目風險并推動改進，實施項目審計，反饋相關評估報告，度量項目過程績效，推動績效的持續改進。 4. 崗位工作內容?1、負責部門質量體系建設，參與公司質量保證制度和模板的建設；?2、制定IT運營及項目質量保證計劃，執行質量管理活動，進行流程的審查和監督，進行產品交付成果的質量合規檢查；?3、對軟件過程管理工具、項目管理工具、質量管理工具的研究、部署、操作指南的編寫與培訓；?4、收集內部或客戶的過程改進建議，并提出過程改進方案；?5、向質量管理團隊反饋項目過程重大質量問題，協助組織問題回溯，推動問題改進。 5. 教育背景及相關經驗?本科及以上學歷，5年以上質量體系管理、內控管理、項目質量保證、項目管理等方面的工作經驗。 6. 相關知識及技能?1、熟悉信息科技部門工作機制；?2、優秀的溝通、協調、合作能力；?3、熟悉軟件項目管理、質量管理基本知識（ISO9001、CMMI相關）；?4、具備審核項目文檔、管理文檔、組織項目評審、組織階段總結會議、編寫會議紀要，跟蹤遺留問題的能力。