崗位職責:
(1)負責大學教材及圖書館、社會圖書館、資料室和中小學圖書館訂單的日常業務處理,負責訂單接收、原始訂單存檔、去重、訂單申配、申配處理、信息回告、統計到貨率、統計未到貨率跟,客戶溝通送貨時間、耗材定制數量及加工注意事項,按樣品定制耗材,按要求開單、打印發貨清單及隨包清單、發貨、退貨處理、對賬、開票、回款登記。
(2)負責建立新客戶資料,并確保信息的真實性。
(3)負責客戶現采時的館藏索要/存檔、采集器充電,館藏導入、導出、去重、發送、跟單等工作。
(4)負責所屬片區客戶每個月的銷售月報制作,每月10號之前跟財務一一對應。
(5)負責參與所屬片區客戶的標書制作。
任職要求:
1、大學??萍耙陨蠈W歷,市場營銷、財經、管理、產品、計算機、物流等相關專業優先;
2、1年以上相關工作經驗,有圖書發行企業工作經歷者優先;
3、具備良好部門內和跨部門的組織和協調能力,良好的談判、人際溝通能力,團隊協作能力強;
4、執行力強,學習能力及邏輯思維能力強,普通話標準,待人有親和力。
5、熱愛客服工作,愛崗敬業,語言表達能力強,普通話良好,有較強的責任心。
6、有良好的邏輯思維能力,對數據敏感,有銷售及客服工作經驗。
7、懂財務應用,使用過或者會使用ERP優先。
職位福利:五險一金、績效獎金、股票期權、交通補助、通訊補助、節日福利、帶薪年假、試用期全額
職位亮點:主要是負責大學教材和圖書館的訂單處理。