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            更新于 今天

            貴賓室運營主管VIC Lounge Operation Supervisor

            1-2萬·13薪
            • 北京朝陽區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            貴賓室VIP服務
            主要工作職責及目標: 項目以Let’s Fashion Forward為品牌理念,而作為北京標桿項目,服務上也貫穿數字化體驗及現場體貼服務流程,希望也從各類服務中體現出來,讓消費者體驗舒適便利的購物環境。 為VIP顧客提供優質的客戶服務,維護項目形象 主要工作任務: 1.協助上級完成貴賓室各部門的正常運營督促與檢查 2.與VIP客人建立良好關系及信任 3.完成VIP指定服務要求 4.協助品牌方進場協調與活動控場 5.協助完成合同等文書工作 6.準確完成定期報表匯報 管理范圍: 下屬員工:3-4名Lounge Operation Ambassador,及外包方員工(保安,保潔) 技能、資格及工作經驗等方面的要求: 1.享受與人打交道 2.一年以上客戶忠誠計劃相關工作經驗 3.熟練掌握word, excel等辦公軟件 4.有過高端大型活動或者沙龍活動工作經驗 5.具備基礎的服務業英文表達能力 6.一線奢侈品或酒店相關工作經驗優先 7.WSET 1-2級別優先 能力模型匹配: 1.以客戶為中心: 能建立牢固的客戶關系,態度積極正向,以解決客戶需求為導向。 2.追求結果: 有自我推動力、沖勁和進取心,以結果為導向,即使在艱難的情境下也能達成目標。 3.協作: 能與其他人建立合作伙伴和協作關系,一起實現共同目標。 4.有效溝通: 擁有優秀的溝通技巧,能夠清晰和有效地與不同受眾溝通。 5.展示自知: 作為團隊成員,能夠清楚了解自身的優點和缺點,發揮優勢,提升短板。 6.靈活學習: 積極地在嘗試中學習,把成功和失敗都當作學習的機會。 7.韌性: 能自主地從挫折和困難中恢復如常。 隱私聲明:您向北京三里屯南區物業管理有限公司(以下簡稱“我們”)投遞簡歷信息即代表您授權我們根據《太古地產(中國)招聘隱私政策》(“隱私政策”)處理您提交的個人信息。我們承諾對您所提供個人信息的處理將嚴格限定在您的授權范圍內,并根據適用的法律的規定采取合理措施保障信息安全。在此次招聘活動結束后,我們將按照該隱私政策及中國內地相關法律法規要求對上述信息予以處理。若欲完整了解我們的個人隱私保護政策,請登錄招聘官網,查看《太古地產(中國)招聘隱私政策》。

            工作地點

            北京朝陽區中宇大廈508

            職位發布者

            周女士/HR

            剛剛活躍
            立即溝通
            公司Logo北京三里屯南區物業管理有限公司
            關于三里屯太古里三里屯太古里位于北京朝陽區工人體育場北路和三里屯路的交匯處,由兩部分組成,總樓面面積超過13.6萬平方米。此項目由十九座充滿創意的時尚建筑組成,包括一家屢獲殊榮、充滿都市風格的酒店——瑜舍。天然、獨特的地理位置決定了三里屯太古里的客群是多元化、國際化、站在時尚潮流前端的一群人。為顧客提供輕松、愉悅的購物體驗,同時引領一種時尚、現代的生活方式是三里屯太古里給消費者留下的深刻印象,以其獨有的開放式空間、極具競爭力的品牌組合和豐富多彩的活動成為京城的時尚地標。同時,三里屯太古里長期致力于和周邊社區共同發展,贊助及合作舉辦過眾多文化藝術、建筑設計和慈善類的活動和展覽。About Taikoo Li SanlitunTaikoo Li Sanlitun, locates at the junction of Worker’s Stadium North Road and Sanlitun Road in Chaoyang District, Beijing, comprises two sites and urban hotel– The Opposite House. Taikoo Li Sanlitun is Swire Properties’ first commercial property to open for business in the Mainland China market in 2008, blending with Art, music, culture, fashion, F&B and shopping from worldwide.隨著公司的發展壯大,我們希望有更多的人才加入太古地產,與我們一起成長。了解更多太古地產的信息,請登陸:http://www.swireproperties.com隱私聲明:您向北京三里屯南區/北區/安業物業管理有限公司(以下簡稱“我們”)投遞簡歷信息即代表您授權我們根據《太古地產(中國)招聘隱私政策》(“隱私政策”)處理您提交的個人信息。我們承諾對您所提供個人信息的處理將嚴格限定在您的授權范圍內,并根據適用的法律的規定采取合理措施保障信息安全。在此次招聘活動結束后,我們將按照該隱私政策及中國內地相關法律法規要求對上述信息予以處理。若欲完整了解我們的個人隱私保護政策,請點擊《太古地產(中國)招聘隱私政策》(此處可提供官方招聘網站隱私聲明鏈接)。(以上粗體字與該隱私政策下的定義具有相同含義。
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