1.運營策略與計劃制定：根據公司整體戰略和市場需求，制定具體的運營策略和年度/季度運營計劃，明確運營目標和關鍵績效指標（KPIs）。 2.目標分解與資源配置：將運營計劃分解為可執行的月度/周度計劃，并合理分配人力、物力、財力等資源，確保計劃的順利實施。 3.進度監控與調整：定期監控運營計劃的執行進度，及時發現問題并調整計劃，確保運營目標的達成。 4.流程優化與標準化：持續優化公司運營流程，確保流程高效、簡潔、標準化，提高運營效率和質量。 5.跨部門協作與流程對接：加強與其他部門的溝通與協作，確保運營流程與其他部門流程的順暢對接，減少流程瓶頸和浪費。 6.流程監控與反饋：定期監控運營流程的執行情況，收集反饋意見，及時調整流程，確保流程的有效性和適應性。 7.績效考核體系建立：根據公司整體目標和運營計劃，建立科學合理的績效考核體系，明確考核標準和流程。 8.績效考核實施與反饋：定期對運營團隊進行績效考核，確保考核結果的公正、客觀和準確，并及時向團隊成員反饋考核結果和改進建議。 9.績效分析與激勵：對績效考核結果進行深入分析，找出團隊和個人的不足之處，制定改進措施并跟蹤實施效果，同時根據績效考核結果制定合理的激勵措施，激發團隊成員的積極性和創造力。