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            更新于 5月29日

            物業客服主管

            4000-6000元
            • 長春南關區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            物業管理
            崗位職責:
            1.需要熟悉ISO9000管理體系,有過相關體系培訓; 2.全面負責項目客服部的管理工作; 3.負責項目客服工作的開展、組織、計劃、跟進等工作,確保項目收費、客戶滿意度等指標的達成; 4.負責本部門定崗定編、考核、辭退、呈報文件、請購計劃、請假等有關手續的審批; 5.負責協調客服部門與其他部門的溝通、協作等; 6.負責部門內部管理,負責本部工作的周檢及不定期檢查,負責員工內部考核; 7.負責對外包單位進行評估及協調工作; 8.負責重要的客戶需求處理,并處理下屬處理不了的事務; 9.突發事件的安排處理; 10.與外界建立良好的合作關系。 任職要求: 1.年齡35歲以內;
            2.大專及以上學歷,物業管理或相關專業;
            3.具有三年(含)以上住宅項目客服主管經驗。
            4.具備豐富的物業管理知識,良好的溝通協調能力及文字處理能力,電腦操作熟練,形象好,氣質佳。
            職位福利:年底雙薪、交通補助、通訊補助、帶薪年假

            工作地點

            長春南關區中信物業聚業大街與綠柳路交匯商業外立面

            職位發布者

            初女士/人事經理

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo長春信成物業服務有限公司
            長春中信城物業服務有限公司(簡稱:中信物業長春公司)成立于2009年9月14日,是一家專業化、標準化、市場化的物業服務企業。公司建立了現代企業管理制度,引入并遵照國際ISO9001:2008質量管理體系,并結合ISO14001環境管理體系和OHSAS18001職業健康安全管理體系實現“三標一體化“的管理體系和國際標準化的運營體系。公司在以服務創造價值為企業愿景的實踐中,始終把握時代脈搏,順應行業發展趨勢,聚焦客戶需求變化,關心團隊員工個人成長,不斷探索創新經營模式,已成為不同類型地產開發全過程的服務集成商,客戶全方位需求服務的提供商。同時,公司在物業項目服務方面已具有豐富的管理經驗,目前管理業態涵蓋住宅、商業、銷售案場、寫字樓、產業園等,并打破地域限制將服務范圍延伸至省內其他地級市。對外經營方面,中信物業長春公司是一家具有強烈社會責任感的企業,始終秉承合法、誠信、和諧的企業經營價值觀,多年來以服務社會為宗旨,通過將高質量服務以最合理的價格提供給客戶、為社會人員提供就業機會以及參與各類愛心公益活動等方式回饋社會。中信物業長春公司以其不懈的努力與堅持,鑄就了行業內高標準、客戶高滿意的優質企業口碑。對內管理方面,中信物業長春公司在理念和技術上不斷超越自我,以不斷創新企業文化價值理念、汲取新鮮元素為核心,不斷完善企業文化的價值理念體系(MI)、視覺識別體系(VI)、行為標準體系(BI)和制度規范體系,致力于以企業文化力消弭企業規范體系與員工潛文化行為體系間的摩擦力,從而凝聚企業向心力,增強企業核心競爭力。在未來,中信物業長春公司將以矢志不渝的創建中國優質物業服務品牌為核心驅動力,為推動現代中國物業服務行業的發展與進步而不懈努力!
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