?崗位職責:?
1、負責公司局域網(LAN)、無線網絡(WLAN)及基礎網絡設備(路由器、交換機、防火墻)的日常維護、故障排查與性能優化,協助網絡監控系統的部署與運維,確保網絡穩定性與安全性。
2、處理公司員工終端設備(臺式機、筆記本、打印機、掃描儀等)的硬件故障診斷、維修及配件更換。協助管理IT資產臺賬,定期盤點設備并跟蹤生命周期。
3、解決用戶系統及軟件使用問題,包括部署操作系統(Windows/macOS/linux)及辦公軟件(Office、郵件客戶端等)。提供一線桌面支持,快速響應用戶需求,包括 外設配置及基礎故障修復等。
4、協助服務器機房的日常運維,保障公司服務器正常運轉。
5、編寫IT運維操作手冊、故障處理指南,完善知識庫。參與制定IT服務流程標準化方案,提升運維效率。協助完成IT信息安全方面的事務;
6、完成上級交辦的其他事務。
?任職要求:?
1、本科及以上學歷,計算機、網絡工程、電子信息等相關專業,2年以上IT運維工作經驗,具備大中型企業網絡與桌面運維實操經驗優先;
2、熟悉計算機網絡基本原理,熟悉TCP/IP協議、VLAN劃分、路由交換原理,能獨立配置企業級網絡設備(如華為、H3C、Cisco),具備網絡安全基本知識;
3、熟悉計算機基本組成原理,掌握PC硬件拆裝、故障診斷及常見外設(打印機/投影儀)維修技能;
4、熟練使用Windows AD域控、系統的備份還原、遠程協助工具,熟悉Shell/PowerShell腳本編寫,會使用常見的linux命令,熟練使用常見IT工具;
5、具備良好的溝通協調能力,邏輯思維能力,工作認真責任、主動嚴謹,有較強學習能力和適應能力。?