1、接待、解決業主的上訪、投訴及后續的回訪、安撫、反饋及檔案管理工作;
2、配合項目經理做好管理員入戶拜訪工作,全面提高管理員對業主的認知度;
3、定期組織管理員進行樓宇品質管理的評比工作,提升大家工作的積極性、學習借鑒先進的工作方法和技巧;
4、積極配合項目經理做好項目舉辦的娛樂、法制教育創優等宣傳、組織工作;
5、做好項目相關部門的協調、溝通工作;
6、根據項目實際情況,對負責區域物業費進行階段收繳的控制工作,完成物業費的收繳;
7、配合客服經理做好后期業主滿意度調查工作;
8、完成領導安排的其它工作。
職位福利:餐補、節日福利、通訊補助、帶薪年假、五險一金、交通補助、員工食堂、多次晉升機會、包住包吃