職位描述
1.負責接待客戶咨詢,通過在線聊天工具,解答客戶疑問
2.向客戶介紹推薦我們的產品,引導說服客戶達成交易
3.負責拼多多店鋪,要求熟悉拼多多店鋪的各種操作流程
4.售中跟蹤,對客戶訂單的生產、發貨、物流狀態跟進,及時與客戶客戶溝通避免客戶投訴
任職要求:
1.熟悉辦公軟件、電腦基礎操作,打字速度50字1分鐘以上
2.對拼多多店鋪交易規則及流程有一定了解
3.心態平和,認真負責,對待客戶熱心,耐心,有較強的親和力,有較強的溝通能力以及問題分析和處理能力
4.能適應早晚班工作
5.有網店客戶經驗優先
6.年齡18-35
福利
1.定期組織團建聚餐、節日禮品
2.國家法定節假日正常休息
3提供住宿,工作氛圍輕松愉快,年輕有活力