職位描述
美團餐飲系統為餐飲企業提供一站式IT解決方案,幫助餐飲商戶實現從供應鏈管理、生產管理、前廳管理到外賣的數字化經營。美團餐飲系統不僅打通了餐廳和平臺,更幫助餐廳連接客人,讓商戶更了解顧客需求,在幫助商戶做商業決策的同時給顧客帶來更好的消費體驗。
我們持續建設和提升產研、銷售、服務的核心能力,通過全新升級的美團餐飲系統一體化軟硬件產品,助力餐飲商戶進行線上化經營,幫助商戶在推廣新店、提升效率、降低成本、會員營銷、流量扶持、智慧選址、供應鏈管理等方面強化經營能力。團隊匯集了餐飲和SaaS領域的優秀人才,秉持著“以客戶為中心”的初心和“長期有耐心”的耕耘精神,求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速學習。期待同樣愿意長期致力于餐飲產業數字化、智能化的你加入我們的團隊,共同進步共同成長!
崗位職責
1、負責管轄范圍內連鎖客戶的項目監控以及項目協調工作,保障項目正常穩定推進;
2、負責管轄范圍內連鎖客戶的持續運營工作,保障產品功能深度應用及客戶滿意度;
3、負責具體連鎖商戶的整體解決方案制定、項目規劃、項目執行以及項目驗收工作;
4、負責交付中期商戶的會員營銷,掃碼點餐使用推廣;
崗位基本需求
1、具有大型/連鎖企業信息化建設、項目管理等工作經驗(具有餐飲行業項目實施經驗著優先考慮;持有PMP/ACP證書者優先考慮);
2、具備較強的溝通、協調能力以及團隊作戰能力;
3、具有較強的自學能力和接受能力,具有良好的問題分析及解決能力;
4、具有規范的文檔編寫能力,能夠編寫WBS、SOW、項目計劃等各類項目文檔;
5、有良好的客戶服務意識,具有客戶整體經營能力;
6、能夠敏銳且有效的挖掘客戶訴求,并能夠聯合其他部門行程針對性解決方案;
7、工作積極主動、細致、勤勉、踏實;
8、能夠適應短期/機動性出差工作;
具備以下者優先
有中大型餐飲saas項目實施經驗優先
崗位亮點
我們提供互聯網業內卓越的平臺+有競爭力的薪資+通訊交通補貼+當地五險一金+所有法定節假日(帶薪年、產、陪產、病等假期)+晉升機會+定期團建活動…