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            更新于 1月8日

            酒店運營督導

            面議
            • 南京秦淮區
            • 5-10年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            雇員點評標簽

            • 工作環境好
            • 同事很nice
            • 氛圍活躍
            • 團隊執行強
            • 人際關系好
            • 交通便利
            • 五險一金
            • 實力大公司

            職位描述

            星級酒店經濟型酒店
            崗位職責:
            1.運營督導核心解決標準店項目B端運營標準、品牌標準落地及C端消費者體驗,對于門店收益、用戶評價負責。
            2.運營督導從標準店項目開業前兩個月逐步介入,負責酒店全生命周期的運營及品牌標準督導。核心職責包括:酒店籌開、平臺上線,門店運營以及品牌標準監督指導。
            3.負責統籌門店項目交付及質檢,以及上線后所有線上、線下的環節(上線籌備、新店爬坡、門店運營)標準運營督導管理,核心包含線上+線下:
            【線上運營督導內容】-
            ①負責門店平臺合作履約,其中包括委托管理、IMS價優
            ②負責品牌線上信息標準,其中包括靜態信息、動態優化
            ③負責門店線上評價管理,其中包括評價分數及條數
            ④負責門店線上運營收益,其中包括房型策略、價格策略、綜合收益等
            ⑤保障負責門店從曝光到訂單的全鏈路關鍵指標良性
            【線下運營督導內容】-:
            ①負責門店線下品牌標準,其中包括VI標準及運營物資標準
            ②負責門店店內服務標準,其中包括服務流程,服務標準以及店內服務滿意度系統檢測
            崗位基本要求:
            1.學歷:大專及以上。
            2.年齡:建議工作5年及以上,在職業發展上有進步/上升的要求。
            3.專業能力:
            ①OTA運營能力:督導品牌線上運營標準落地的同時,包括信息優化及運營優化;
            ②線上收益能力:能夠幫助酒店進行線上收益管理及部分線下收益,保障收益達成;
            ③項目管理能力:需具備多項目同時運營的能力,項目推進以及時間管理;
            ④線下管理能力:把控品牌標準落地同時,保障線下服務標準落地,并可以對酒店服務進行指導。
            4.通用能力:協調組織能力、業主關系維護能力。
            5.價值觀:①正直誠信②有獨立思考能力③認可業務和團隊③有創業心態,勤勞節儉,愿意和項目共同成長。

            工作地點

            江蘇省南京市秦淮區漢中路189號(漢中門地鐵站1號口步行220米)9樓

            職位發布者

            官女士/招聘經理

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